頼られる存在へ、一歩ずつ。

お客様と近い距離で関わることができる仕事

ゴルフシステムサービス部では、ゴルフ場のお客様に向けて、運営に関わる各種システムを提供しています。私は主に、ゴルフ場基幹システム「SwingClub-CLOUD」やレストランマルチオーダーシステムの納品業務を担当しています。

導入時は現地でお客様の運用をヒアリングし、サーバーのセットアップや既存データの抽出・移行を行い、本稼働まで行います。「SwingClub-CLOUD」では移行プログラムを都度調整する必要があり難しさもありますが、最近は一人で対応できる案件も増えてきました。

お客様の大切なデータを扱うため、作業は常に慎重に進めています。小さなミスが大きな影響につながる可能性もあるため、確認を徹底しています。また、既存システムでできていたことが導入後にできなくならないよう、事前ヒアリングにも特に力を入れています。標準機能で難しい場合でも別の方法を提案するなど、できる限り最適な形を模索しています。

出張も多く、忙しい時期には週に2件ほど現地を訪れることもあります。直接お客様の声を聞けること、そして各地の名産や食事を楽しめることも、この仕事ならではの魅力です。

新しい環境に挑戦したいと、自ら関西へ

入社後1〜2年目は本社で開発を担当し、ゴルフ場ごとのカスタマイズ案件を通じてシステムの基礎を学びました。その後、納品業務を経験し、関西営業所へ異動しました。関西で人員が必要だと聞いたことをきっかけに、新しい環境に挑戦してみたいと考え、自ら希望しました。関西は少数精鋭の体制ですが、その分のびのびと仕事に取り組めています。

転勤後も同期とのつながりは続いており、毎年予定を合わせて旅行や食事に出かけています。

将来性のあるIT業界で挑戦したい

大学では理系分野で、微生物やバイオ系を専攻していました。周囲には食品メーカーや化学メーカーを志望する人が多い環境でしたが、父がIT関連の仕事をしていたこともあり、身近に感じていたこと、そして今後さらに発展していく分野だと感じたため、IT業界を中心に就職活動を行いました。

TSHについては、創業から長く続いている企業であること、そして独立系であることに魅力を感じました。長年培ってきた実績と安定した基盤を持ちながら、自社の強みを活かして事業を展開している点に、将来性と可能性を感じました。

また、選考の中で先輩社員と話す機会があり、皆さん穏やかで話しやすく、会社全体の温かい雰囲気を感じたことを覚えています。そのときに感じた社風が、入社を決める大きな理由の一つになりました。

＋αで頼ってもらえる存在になりたい

短期的な目標は、「SwingClub-CLOUD」の納品を一人で問題なく対応できるようになることです。特殊なケースにも自信を持って対応できるよう、さらに知識と経験を積んでいきたいと考えています。

長期的には、ゴルフ場の運用をより深く理解し、的確な納品やアドバイスができる存在になることが目標です。システム面だけでなく、何か困ったときにまず相談してもらえるような、＋αの価値を提供できる人材になりたいです。