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個人情報保護方針

弊社の個人情報保護方針 をご確認のうえ、同意いただける場合はチェックを入れてください。

個人情報保護方針

東京システムハウス株式会社が、取得、利用、提供させて頂く個人情報の取扱い方法及び体制について以下に公表させて頂きます。

1. 個人情報の取得目的の範囲

当社は、各事業部門においてユーザー企業様、代理店ご担当者様、当社開催セミナー参加者様、協力会社のご担当者様等様々な個人情報を取得させて頂いております。全社的に共通で取り扱う個人情報の利用目的については、以下の通りです。

当社のお客様及び取引先様の個人情報の利用範囲

受託業務及び製品ユーザー様等のお客様(顧客企業様のご担当者)

  • 受託業務遂行中のご連絡及び製品の配送等
  • アフターサービスの管理
  • 製品等のバージョン情報、その他関連情報のご案内
  • 当社の関連製品及びサービスに関するご案内
  • 東京システムハウス株式会社のメルマガ配信

当社主催セミナー参加者の皆様/当社製品の資料ご請求者の皆様(試用版ユーザー様含む)

  • お申し込みのサービス提供(セミナー参加者管理、試用版提供等)
  • メルマガ配信サービス
  • ご興味頂きました製品及びサービスに関する詳細な情報のご提供

メールマガジン配信サービス

  • メールマガジンの配信サービスの提供
  • サービスに関する情報及び有用な情報等の提供

外注先、仕入先等お取引先のご担当者様

  • 業務上必要なご連絡
  • 開発案件に必要な技術スキルの確認

当社の事業活動その他に関するお問合せ

  • お問合せに対する回答

お取引先様からお預かりする個人情報の利用範囲

受託開発、データ処理、保守業務に伴い、お客様からお預かりした個人情報

  • 委託業務の遂行のみ

採用応募者の皆様の個人情報の利用範囲

採用応募者様

  • 採用に関する判定、面接の連絡、採用結果の通知業務

2. 個人情報の第三者提供

当社は、以下に掲げる場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはございません。

  1. あらかじめご本人様の同意を得ている場合。(各事業部が主催するセミナー、資料請求者様の情報の中で当社代理店等に提供させて頂く場合は、取得時に同意をいただきます。詳細は該当事業部のサイトをご参照ください)
  2. 法令の定めがある場合。
  3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
  4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。

3. 個人情報の外部委託

お預かりした個人情報は、情報処理等の目的で外部に委託することがあります。

外部委託先につきましては、当社が設定する個人情報の委託先評価基準に照らし適切な管理水準を維持している委託先にのみ委託し委託期間中適切な管理を行います。個人情報の管理水準が、当社が設定する安全対策水準以上である企業のみを選定し、適切に管理・監督を行います。

4. 個人情報の任意性

ご本人様の個人情報については、全て任意でご提供頂きますが、個人情報の記載を頂く各様式若しくはWebサイトにおいて「必須」の表記を行っている内容のご提供を頂けない場合については、ご依頼頂いた対応ができない場合があります。

5. 個人情報の安全管理のために講じた措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下の措置を講じています。

  1. 基本方針の策定:個人情報の適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針(個人情報保護方針)を策定しています。
  2. 個人情報の取扱いに係る規律の整備:取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報保護の規程を策定しています。
  3. 組織的安全管理措置:個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、法や社内規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
  4. 人的安全管理措置:個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
  5. 物理的安全管理措置:個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。
  6. 技術的安全管理措置:アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報の範囲を限定しています。また、外部からの不正アクセス等からシステムを保護する仕組みを導入しています。

6. 個人情報の開示・訂正(追加・削除)、利用停止(消去)、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示、苦情及びお問い合わせ

当社がお預かりしている保有個人データに関する開示請求、訂正等、利用停止請求(第三者への提供の停止を含む)、第三者提供記録の開示請求、当社の個人情報の取扱い及び利用等に関する苦情並びに本書面に関する対応窓口を以下に設置致します。
詳細につきましては保有個人データの開示等請求に関する流れを参照願います。

お問い合わせ窓口

会社名
東京システムハウス株式会社
責任者
個人情報管理責任者
窓口部署
個人情報管理事務局
住所
東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング6階
電話番号
03-3493-4601
メール
お問い合わせフォーム

認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出

認定個人情報保護団体の名称
一般社団法人 日本個人情報管理協会
苦情の解決の申出先
個人情報保護苦情相談室
所在地
〒108-0074 東京都港区高輪2-15-8 グレイスビル泉岳寺前
電話番号
03-4415-2031
FAX番号
03-4415-2032

当社が加盟している個人情報に関する苦情処理や情報提供を行う第三者機関になります。
当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございませんので、ご注意ください。